La Formación cultural

Por Mariand Rubio

 

Las culturas se convierten en civilización cuando los que pertenecen a ese conjunto tienen los mismos intereses y creencias y para comunicarse necesitan traducir de una cultura a otra. La cultura no surge por obligación, ésta se funda en sí misma y surge de la nada por las necesidades de los seres humanos y su aportación social. Los valores culturales no surgen por instrucciones de instancias superiores, no se dejan imponer por obligación ni por decisiones de asambleas legislativas.

Existen dos tipos cultura que son cultura alta y cultura popular, cada una se especializa en diferentes áreas de acuerdo con Dwight McDonald, él argumenta que la cultura alta y popular no puede ser comparada ni analizadas de igual manera. Ya que ambas se refieren a prácticas sociales diferentes, la cultura alta se refiere a dominar cosas más difíciles como tocar el piano o el violonchelo y la cultura popular es descrita por los gustos culturales más populares como el bailar salsa y tocar la guitarra, es decir ser más comunes.

 

El poeta T. S. Eliot define a la cultura alta como lo educado, sofisticado, artístico conformada por la clase de élite y los marxistas ven a la cultura baja formada por la clase trabajadora la cual aporta ideas revolucionarias. Las funciones de la cultura son dos, la primera provee un contexto en lo que nos relacionan los aspectos de una sociedad como son: el lingüístico, el físico y el psicológico. El lenguaje crea una comunicación con gente que tiene valores y creencias similares. Los aspectos físicos permiten un ambiente de actividades que nosotros hacemos con la cultura. Lo psicológico se relaciona con las actividades mentales, enfocándose en que creemos y en que hemos aprendido.

Thomas Stearns Eliot

 

La segunda, proporciona estructura, estabilidad y seguridad que nosotros usamos como parte de un grupo. Existen diferencias entre las culturas, aunque se trate del mismo país, esto se debe a las diferencias sociales, al existir diferencias sociales pueden manifestarse culturas distintas esto se puede simplificar en las subculturas. Las manifestaciones culturales corresponden a que existen diferentes grupos sociales por la formación económico-social. Cada subcultura tiene características específicas que la distinguen de las demás pero comparten a la vez formas culturales con los otros grupos que también forman parte de la misma formación social.

Al pertenecer a un grupo social no quiere decir que comparta los aspectos de un ser social ya que puede estar formado por otros niveles u otros grupos. Un grupo étnico puede integrar diferentes clases sociales, una clase social puede pertenecer a diversas naciones y una nación está formada por diferentes clases. Heredamos la cultura biológicamente, por educación, la copiamos y la adaptamos. Se aprende implícita y explícitamente es por esto que la sociedad comparte las mismas creencias, valores, conductas, las percepciones de la realidad y la forma de comunicación.

Al hablar de cultura también hablamos de “costumbres y tradiciones” como son las fiestas, la comida, la ropa, las creencias religiosas y el lenguaje de cada país, y los gustos culturales son la música, el arte, el diseño, la literatura, el drama, la comedia, la poesía, la crítica, las noticias y los medios por los cuales éstos son expresados, como los libros, las revistas, los periódicos, películas, programas de televisión, pinturas, esculturas y arquitecturas

Otro ejemplo, es que en algunas culturas lo que algo puede resultar normal para otra puede representar una grosería como en la India, las invitaciones se hacen abiertas diciendo venga cuando quiera y lo dicen literalmente. El patrón cultural es una selección y configuración de intereses y actividades, en sí una evaluación de ellos. Dando como resultado una distinción en la organización, una forma de vida. Para que se encuentre un sentido de vida, una comunidad en particular necesita a través de características de nuestras propias vidas nos dá un particular y característico color. Aunque el contraste con el tiempo con las generaciones se va dando así cómo cuando vemos diferencias de estilos de vida o conductas fuera de la comunidad.

Los cambios ocurren en respuesta a los cambios periódicos en los valores culturales relacionados a la forma de acceder en ciertas áreas. Las creencias pueden dar ideas en la conversión de los valores, las nuevas consideraciones pueden traer un particular sujeto a través de la creación de valores y los problemas pueden llegar a ser vistos de una forma diferente a través de la conexión de valores. Cada uno de estos cambios propician nuevas perspectivas  de que es lo correcto, que es lo posible y que es lo necesario para cada una de las culturas. Otros cambios culturales que se están dando precipitadamente por las nuevas circunstancias, tecnologías, información y condiciones de vida creando la posibilidad de un particular cambio.

El concepto de identidad nacional puede ser definido como mantener y continúa reproducción de los patrones de valores, símbolos, memorias, mitos y tradiciones que componen la distinción entre el patrimonio de las naciones y la identificación de los individuos con ese particular patrimonio y esos valores, símbolos, memorias, mitos y tradiciones.

 

La identidad nacional se compone de ciertos atributos:

1) Un nombre común que defina a la sociedad.

2) Un territorio histórico o con un lugar de origen.

3) Elementos que definan a una cultura compartida como costumbres, religión y lenguaje.

4) Historias compartidas como mitos y leyendas.

 

La cultura es constantemente cambiante por la influencia de otra y traen como resultado movimientos sociales como la aculturación, el intercambio social, el multiculturalismo y la asimilación que hacen la transformación de las culturas por la transferencia de elementos culturales de un grupo social de personas con otro y es la causa de que una persona adopte la cultura de otra.

También otros autores señalan que el cambio o transformación culturales es una parte de la definición de aculturación, que significa aquellos fenómenos que resultan cuando grupos de personas de diferentes culturas están en contacto, y como resultado se dan cambios subsecuentes en los patrones culturales originales de uno o de los dos grupos. La “aculturación es el cambio cultural que es iniciado por la conjunción de dos o más culturas autónomas”.

 

La transformación de las culturas se da por países altamente industrializados, por la tecnología, la ciencia y la técnica, estos factores han sido importantes para la evolución del campo a la vida urbana, cambios que han hecho movimientos socio económicos, políticos y tecnológicos que hacen un mercado económico y social internacionalmente intercambiable

Otra influencia en la transformación de la cultura es la de asimilación, que significa la entrada a una nueva cultura cuando se llega a otro país y se aprende la historia, el lenguaje, los símbolos patrios, las costumbres, la música y toda la riqueza cultural. Después de esta influencia puede que se presente un cambio sociocultural y se adopten las normas y costumbres del país receptor sobre todo los hijos, los cuales son más fáciles de que pierden su identidad social y cultura original porque ya crecen allá.

La mayoría de las culturas están cambiando pero de diferentes maneras y por diferentes razones. Una de ellas es la economía, el comercio, la falta de empleo y el crecimiento demográfico que trae como consecuencia la migración. Mucha gente tiene que dejar su lugar de origen para convertirse en inmigrante llevándose su cultura y que tal vez en el nuevo país la pierda por la nueva influencia cultural. Puede ser que se encuentre con personas del país de origen y siga con sus mismas costumbres y lleguen a influir un poco en las costumbres del país receptor.

Es evidente que las culturas tienen influencias de otras, son una mezcla, porque casi todas prefieren la copia cultural que la invención o la tentativa. Estas copias o imitaciones surgen por las necesidades y los cambios geográficos, por ejemplo, la moneda viene de Libia, los billetes de China y los cheques de Persia los cuales se ocupan en todo el mundo. Otro ejemplo es el té que viene de China, el café de Etiopía y los tabacos de los indios norteamericanos, las culturas lo consumen y los adoptan como si fueran suyos.

El choque cultural es cuando un individuo deja atrás sus costumbres, este choque también forma parte de la transformación de la cultura y se presenta cuando un inmigrante llega a un país extranjero en el cual las costumbres son diferentes a las suyas, el lenguaje, el comportamiento, los ademanes y los gestos. Todos estos aspectos que con el tiempo se adquieren y al mismo tiempo se pierden las costumbres de origen.

 

La migración es parte del choque cultural y ha hecho que los estados se vuelva heterogéneos y multiculturales, el multiculturalismo son los movimientos que se dan por obtener una identidad en base de un sistema compartido y luchan por una vida homogénea, son minorías nacionales en un proceso de incorporación que buscan el reconocimiento a la diferencia como lo hacen los gitanos que viven en España los cuales buscan el reconocimiento cultural y la identidad de su grupo.

Mate de Argentina y arepas de Venezuela

 

 

La transformación cultural de la sociedad moderna se debe sobre todo al ascenso del consumo masivo de lo que antes era considerado lujo para las clases medias y bajas, ahora son necesidades como el refrigerador y la estufa.

Los cambios se dan en vestuarios, comida, gustos, música y después llegan a influir en la estructura de la familia, adaptando la sociedad al cambio y a la aceptación. Las comunicaciones fueron las bases para una sociedad nacional y el comienzo de una cultura en común. Revistas de hogar, periódicos, radio, televisión y cine promueven esta transformación sobre todo han tenido una fuerte influencia en la sociedad han sido como una ventana abierta para el mundo. La educación es otro factor que puede hacer cambiar la forma de pensar y las costumbres de las personas, la educación tiene que ver con la identidad sobre todo las escuelas religiosas o instituciones del gobierno, que a veces tratan de cambiar o llegan a influir en las ideologías de la religión y de la educación que los padres han enseñado.

Hay algunas identidades en la sociedad que viven con el rechazo como los gays, las mujeres y las personas de color que viven con ciertas limitaciones y que están luchando por su reconocimiento ante la sociedad. La mujer ha logrado su reconocimiento a pesar de que muchas civilizaciones han sido patriarcados durante muchos años, actualmente esto ha cambiado siendo una de las transformaciones más importantes en las culturas.

El papel de la mujer en la sociedad era el de ser ama de casa cuidando a los hijos mientras que el hombre era el poderoso, el militar, el científico y el que trabajaba. En los años 60 surgieron los movimientos feministas para dejar atrás a la mujer sumisa para que tuviera oportunidades de estudiar, ser profesionales y entrar al campo laboral, finalmente lo ha logrado dando un cambio en la cultura de esas civilizaciones.

Cada vez los cambios y las transformaciones culturales son más y abarcan economía, sociedad, tecnología, van surgiendo nuevas necesidades y los países tienen que adaptarse al cambio inclusive cambiar algunas políticas para poder reconocer a nuevas identidades porque actualmente se están formando otras razas que no son identificadas físicamente sino en rasgos de personalidad, como los gays y las lesbianas de intelecto, de sensibilidad, determinada por una evolución biológica condicionada por factores culturales. Finalmente, el cambio cultural es adaptativo y constituye un progreso, es inevitable y durará todo lo que la vida humana pueda durar. Fin.

 

Rubio2022.

 

CIENCIAS GERENCIALES Y SU EFECTO EN LA MOTIVACIÓN DEL    INDIVIDUO

    Rubio, Mariand*[1]

Rubiop@hotmail.com

RESUMEN

Los efectos de la economía mundial a consecuencia de los diferentes acontecimientos y de la globalización, ha tenido su impacto a plazos en todos los estratos sociales produciendo efectos en la liquidez internacional; lo que ha llevado a producir pérdidas del capital humano y financieras, producto del desbalance económico, incidiendo en la conducta y visión del hombre de este tiempo, razón por la cual debe darse más que un incentivo económico para conducir a los trabajadores a cumplir con el propósito institucional, es así como el modelo humano y su entorno, tienen una gran importancia desde el punto de vista organizacional, siendo indispensable e insustituible, por lo que la motivación es un recurso primordial en cada organización ya que el equipo que lo integra es el motor principal de la producción en cada empresa u organización, es por ello que se recopilaron grandes filósofos y gerentes que basaron sus teorías en función de las metas de cada institución, de lo que derivó variadas reflexiones y diferentes técnicas de administrar con formas más eficaces para que cada trabajador pueda responder, por lo que se requiere una nueva filosofía empresarial más acorde a los postulados de desarrollo que así demanda nuestro país.

Palabras Clave: Organización, Modelo Humano, Motivación

MANEGEMENT SCIENCE AND THEIR EFFECTS IN THE INDIVIDUAL MOTIVATION

ABSTRACT

The effects of the world economy as a result of the different events and globalization has had an impact on credit in all walks of producing effects in international liquidity, which has led to production losses of human capital and financial product imbalance economic, influencing behavior and vision of the man of this time, reason why it should be more than an economic incentive to drive workers to meet the institutional purpose, the model is also human and environment, have a great important from the organizational point of view, being indispensable and irreplaceable, so the motivation is a major resource in every organization, that is why we need a new corporate philosophy corde more to the principles of organizational development where our country so demand.

Key words: organization, model human, motivation.

 

 

INTRODUCCION

Durante la evolución histórica de las sociedades, distintos estudiosos, filósofos e historiadores en general, han descrito y teorizado los principios bajo los cuales se han visto signados los cambios dentro de los sistemas gerenciales, para lo cual han sido de gran relevancia Frederick Taylor, Henry Fayol, Elton Mayo, Carlos Marx, Max Weber, Adam Smith, entre otros, quienes desde el punto de vista gerencial de los sistemas organizacionales han otorgado a lo largo del tiempo, aportes de principios filosóficos y teorías del funcionamiento organizativo, donde una de la visiones de la historia del arte de la administración, es basada en las esfuerzos de la humanidad a las metas de cada organización, de estas reflexiones han derivado diferentes técnicas de administrar y formas más eficaces para que cada trabajador pueda responder, a través de los siglos grandes filósofos mencionados anteriormente han dado aporte para  estos modelos y teorías dando ayuda y soluciones para su época, pudiendo transcender al mundo de hoy día y generar pensamientos actuales ayudando a solventar los conflictos del mañana.

Actualmente en el mundo, las personas enfrentan grandes dificultades, producto de las transformaciones económicas que existen mundialmente, desde hace un poco más de 10 años, cada día se viven los desafíos derivados de la expansión del conocimiento científico, el surgimiento de nuevos avances tecnológicos y el rápido progreso humanista; es por esto la importancia y gran significado del recurso humano como herramienta esencial del desempeño laboral.

Es así como el modelo humano y su entorno, tienen una gran importancia desde el punto de vista organizacional, siendo indispensable e insustituible, por lo que la motivación es un recurso primordial en cada organización, sea cual fuere su índole; con respecto a la motivación, Chiavenato (2007, p.47) al citar a Kast, define  la motivación como “todo aquello que impulsa a la persona a actuar de determinada manera o que da origen, por lo menos a una determinada tendencia, o un determinado comportamiento”; por su parte Fajardo y García (2004, p.36) se expresan de la motivación como “mover, impulsar o conducir a la acción”.

En base a lo anterior se podría comentar que la motivación es un factor necesario en cada organización para el estímulo de cada uno de sus miembros y a su vez dar el empuje necesario para ejecutar cualquier trabajo que se nos presente. Rubio (2005, p.644) al referirse a la satisfacción laboral señala la motivación “como una necesidad fundamental que nos obliga a diseñar los puestos de trabajos de manera que las personas puedan culminar sus expectativas”, esto permite deducir que la satisfacción laboral se  coloca con determinadas aptitudes frente a la organización.

Sin embargo la satisfacción laboral, no podría estar desligada del clima organizacional, el cual juega un valor fundamental dentro de las instituciones, donde el mismo contribuye a darle al personal una sensación de estabilidad y desarrollo profesional, y esta a su vez permite realizar las actividades laborales con más eficacia, es por esto que los gerentes deben tener presente que parte del éxito de su gestión se debe a los empleados colaboradores  y comprometidos; de acuerdo a Chiavenato (2007, p.59) al referirse al clima organizacional, indica “el clima organizacional se refiere al ambiente interno entre los miembros de la organización y está íntimamente relacionado con el grado de motivación de sus integrantes”. Esto permite la necesidad de la motivación para que exista un ambiente de trabajo armónico dentro de las instituciones, donde  pueden  existir los cambios indispensables en todos y cada uno de los espacios necesarios para la buena ejecución y  desempeño de las labores, teniendo en cuenta los declives económicos que pueda presentar cada organismo, producto de la transformación económica mundial, que se vive hoy día.

Cuando Frederick Herzberg investigo las causas de la motivación de los trabajadores en los años 50 y 60, descubrió una dicotomía que aún hoy sigue desconcertando, donde la división de las cosas que satisfacen y motivan a las personas en su trabajo son diferentes de las que las hace sentir satisfechas. Sin embargo esto no fue el único intelectual que comenzó con las bases de la motivación; Henry Fayol, pionero en la dirección de empresas, en su obra Administración Industrial y general publicada en 1916, en donde destaca la función administrativa o gerencial, de donde ha tenido innumerable atención debido a las repercusiones en la actividad de la empresa, señala el papel protagónico del gerente ante su organización en la actividad humana. Esto en contraposición de las teorías Taylorianas, donde la productividad era el principio de la gerencia. Pero relacionado a la teorías de Taylor, para obtener buena productividad es necesario la motivación y para que esto ocurra es necesario el liderazgo, o “administración científica del trabajo” anunciada por el mismo Fayol y Lillian Gilbreth.

Es así, como para muchos autores el tema del liderazgo ha tomado gran relevancia, aun hoy día, donde las capacidades de un buen director de una organización se han visto opacadas por liderazgo, siendo el liderazgo en la administración que todos los empleados trabajen juntos y amigablemente para una meta en común. con este respecto Peter Drucker (1998, pp.18) en su Gerencia Efectiva afirma la posición de liderazgo de un producto o una empresa es un término económico y no un término moral o estético, a esto se podría deducir que no por ser líder, es lo éticamente moral o adecuado para una organización y adecuadamente conveniente por otro lado, el mismo autor comenta “todo liderazgo es transitorio y apto para durar poco”, de esto deriva que de una buena dirección debería ser innovadora, donde los impulsos y energías deberían ser siempre cambiante, renovando cada articulación de la empresa; es así como la teoría de cambio introducido en la organizaciones, tomo fuerza con el pasar de los tiempo, en este aspecto, Guizar (2004) en su libro de Desarrollo organizacional donde  menciona que los cambios en una organización pueden ocurrir para resolver problemas, aprehender de la experiencia y adaptarse a los cambios, a esto podría tener consecuencias favorables como catastróficas en una empresa donde los cambios puedan originar trastornos en todos los trabajadores, es por ello, que para que esto sea posible, es necesario la atención de la perspectiva de los empleados ante el cambio.

En sintonía con Fayol, el autor Likert, centró su atención en todo tipo de liderazgo que puede asumir un gerente o supervisor orientado hacia los empleados, las relaciones interpersonales y aspectos técnicos del trabajo, donde su efectividad se lograra con actitudes favorables, confianza o identificación de personal, así como comunicación e identidad grupal, él mismo agrupó en cuatro sistemas valorando características principales en toda organización como la motivación, el liderazgo, la comunicación, las decisiones, las metas y el control. Contrastando a lo anterior McClelland  y Burnhan (2003, p.113) comenta que “la motivación del logro, la necesidad de lograr lo planificado, de alcanzar el objetivo, conduce a las personas a comportarse de formas que no necesariamente engendran una buena gestión”, es por ello que una buena gestión puede medirse no solo por las metas u objetivos alcanzados, sino por la capacidad de su personal estar lo suficientemente satisfechos y motivados con su trabajo.

De las teorías Motivacionales, McClelland ha sido uno de los más significativos y nombrado por muchos, la necesidad de obtener logros e intereses se distingue por intentar hacer bien las cosas, acepta una responsabilidad personal y no deja sus logros al destino o al azar. En cuanto a la necesidad de poder, donde su rasgo es tener control e influencia sobre los demás, se afanan por el prestigio, donde en su búsqueda prefieren la lucha y la competencia para conseguirlo. Y la tercera necesidad de asociación o filiación, cabalga en la necesidad de ser aceptados por otros, persiguen la amistad, buscan la comprensión y las buenas relaciones, donde prefieren aceptar la cooperación y la comprensión  que la competencia.

De estas premisas, se desprende la idea bien fundamentada que los objetivos perseguidos por el nivel gerencial, así como los del nivel supervisorío no son los mismos que del nivel operario, incluso, el papel que desempeña el gerente dentro de la evaluación, se basa en influir sobre como deberá llevarse a cabo, mientras los trabajadores atienden más el deseo de hacer cada vez mejor su trabajo a pesar de los obstáculos que se le presenten.

Pese a todas las teorías motivacionales, uno de los puntos de gran discusión es generar un clima de confianza que motive a los empleados para obtener un mejor desempeño tanto individuales o grupales, en donde el sentido de pertenencia, la satisfacción del ego y la autoestima, son determinantes para la determinación de metas de largo y corto plazo, es por ello que, para que esto se logre es necesario un gerente dinámico, integrador, flexible, motivador, donde se resalte la creatividad, lo cualitativo e intangible, en busca del confort, la economía del tiempo y del espacio, con superposición de las comunicaciones, y donde asuma organizaciones de grandes retos y prestadores de servicios, con una gran responsabilidad hacia su comunidad, así como conciencia de la preservación del medio ambiente, existiendo una competencia hacia el liderazgo en todos los sentido y en búsqueda del desarrollo organizacional.

El desarrollo organizacional pretende ayudar a las organizaciones, a través de los procesos de cambios, donde estas sean más competitivas, democráticas y saludables, donde se base en una serie de herramientas y técnicas, sin embargo lo más importante de la filosofía que los sustenta es la confianza en la capacidad humana para trabajar en equipo, innovar y producir. Ante todo este panorama actual venezolano y latinoamericano donde los empresarios y administradores no cambien su percepción básica acerca del ser humano y no se preocupen por el bienestar y desarrollo de sus colaboradores, mientras solo se sustenten en utilidades a corto plazo y prefieran la improvisación y no la planeación el desarrollo organizacional será una Utopía. Es por ello que se requiere una nueva filosofía empresarial más acorde a los postulados de desarrollo organizacional y en consonancia a la eficacia de y por la salud de las organizaciones, que ayude al individuo y así a creer en el mismo y sus capacidades, para que cada uno ponga lo mejor de sí y a la vez se vea recompensado por su trabajo y esfuerzo, donde actualmente nuestro país así lo demanda.

En el mundo actual, las recompensas económicas tienen un valor social y económico, por lo cual desempeñan un papel fundamental en varios modelos de motivación e inciden directamente sobre el comportamiento de las personas en el trabajo, es así como Méndez (2009), parafraseando a el modelo de equidad de Stacy Adam afirma que “ los empleados tienden a juzgar la justicia al comparar los insumos y contribuciones relevantes al empleo que desempeñan con las recompensas que reciben”, estaría acorde a la afirmación aun sin embargo, se pensaría que no solo la motivación monetaria es único factor relevante, influye, mas no es el único; así toma valor lo expuesto por Fayol, donde expone que poco importa el salario, mientras se componga de diversos complementos, como: calefacción, alumbrado, habitación, víveres, con tal de que el agente se halle satisfecho; el autor exponía que la empresa sería mejor servida cuanto más vigorosos, instruidos, conscientes y estables sean sus agentes. El gerente debe cuidar de la salud, fuerza, instrucción, moralidad y estabilidad de su personal, aunque más no fuese en interés mismo del negocio. Es decir, un trabajador motivado en toda su extensión es capaz de tener más empuje en su trabajo, es por ello que la capacitación, la instrucción, el compromiso (trabajador consciente), la permanencia en la empresa (estabilidad), un sistema de bonos y recompensas y un clima laboral proporcionan un factor motivacional importante en la fuerza laboral, es por esto que es necesario un buen Director o Gerente en cada organización, con respecto a esto McClelland  y Burnhan (2003) expresa:

 Casi por definición, un buen directivo es quien, entre otra cosas, ayuda a los subordinados a sentirse fuerte y responsables, los recompensa adecuadamente por buen trabajo y se cerciora de que todo este organizado para que los subordinados sientan que saben lo que deberían estar haciendo. Sobre todo, los directivos deben fomentar un fuerte espíritu de equipo entre los subordinados, de orgullo por trabajar formando parte de un equipo. Si un directivo crea y fomenta este espíritu, sus subordinados, sin duda, deberán rendir mejor (p.117).

       Para el buen desarrollo de planes es necesario que el gerente cuente con características de liderazgo para el óptimo avance de sus metas, pero es conveniente que el director o gerente sea líder, consejero, jefe natural con autoridad ante todo el personal y capaz de influir en el conjunto de integrantes a su mando y en su entorno. En ciertas ocasiones el líder genera más motivación espiritual que la satisfacción financiera. Con este punto Guédez (2004, p.120) menciona: “el líder despierta creatividad, lealtad y compromiso, en lugar de interesarse exclusivamente en la eficiencia ordinaria de un desempeño”. Y al referirse al liderazgo y a la fuerza motivacional el mismo autor señala que “la remuneración no puede ser exclusivamente económica, en tanto que también existen remuneraciones psicológicas, emocionales y espirituales que son más poderosas para conseguir, la lealtad y el compromiso”. Así mismo Drucker (1998) comenta que el liderazgo puede estar basado en el precio o en la confianza. Donde la facilidad de mantenimiento puede ser crucial para un producto con un fin.

REFLEXIONES

            De todo esto se podría inferir que el desarrollo organizacional y con ella la gerencia es primordial en el tratamiento del comportamiento de las personas y sus organizaciones, a medida que la vida del hombre evoluciono, fue la medida de su desarrollo en sus prácticas gerenciales, de tal modo, el gerente como eje rector de la organización, es el garante del progreso de su institución, a través de técnicas, mecanismos y tecnologías gerenciales que ayuden a un mejor desenvolvimiento del trabajador con todo su entorno, como líder debe proveer de herramientas necesarias que faciliten y agilicen su manera de cumplir con todo sus funciones dentro de la empresa, que proporcione un clima de confianza que motive a los empleados para obtener un mejor desempeño tanto individuales o grupales, en donde el sentido de pertenencia, la satisfacción del ego y la autoestima, sean determinantes para el logro de objetivos de largo y corto plazo; para que esto se logre es necesario un gerente dinámico, integrador y flexible que esté dispuesto a conseguir trabajadores suficientemente satisfechos y motivados, para dar cumplimiento a las metas propuestas.

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